Indische Helpdesk
Op één van de domeinen waar ik regelmatig op connecteer is mijn useraccount verdwenen of mijn wachtwoord gereset zonder mij te verwittigen…
De gehate oplossing voor iedereen : De helpdesk bellen.
Bij Big Blue zit die in India.
IT Support uit het verre oosten, bon India dus, is soms nog al moeilijk te verstaan voor de ongeoefende persoon - of zet u gewoon voor een Apu Nahasapeemapetilon marathon en luister - dus hebben de Big Blue’ers iets op gevonden : chat !
Het spellen van letters, usernamen, domeininfo en allerlei andere TLA’s die wel eens in een babylonische spraakverwarring terechtkomen worden zo vermeden.
Grondige jonges, die IBMers.
July 31, 2006 5:01 pm 1 Comment
Other Links to this Post
RSS feed for comments on this post. TrackBack URI
Subscribe
By liese, August 1, 2006 @ 8:27 am
Van Fedex zitten ze daar ook. Pak je opeens nietsvermoedend de telefoon aan, krijg je een Apu Nahasapeemapetilon aan de lijn die vraagt “eloo, i kennot login ennimoor, ken joe pliiiies rezed mai pauswurd”..
En’t ergste is dat ik mezelf er steeds op betrap dat ik in het zelfde toontje antwoord. “Yeeesh, ied iez done. Tenkjoe foor collin!”