Vliegen
Elk bedrijf heeft wel zo zijn eigen methodes in zijn IT infrastructuur. Soms kan je hiertegen ingaan en deze methodes proberen aan te passen, soms heeft het bedrijf de eigenheid van deze methodes zelf bedacht in de jaren 60 en weet je dat het gewoonweg vechten tegen de bierkaai is en het toch niets zal uithalen. Dus moet je gewoon met een reactie van ‘dan moet ge het zelf weten’ het geheel aanschouwen en de voorbijzoemende vliegen tellen.
Momenteel zit ik in de situatie waar mijn vliegenteller een recordhoogte bereikt heeft.
De procedure bestaat er namelijk in om voor elk systeem een zogenoemde ‘image’ te gebruiken om dit te installeren eenmaal de hardware in de kast hangt en alle kabels zijn aangesloten. Dit wil zeggen dat je in plaats van de Windows CD uit de doos te nemen en alle drivers achteraf manueel toevoegt er iemand is die dit allemaal mooi samengooit op een zelf samengestelde CD die dan meteen ook alle correcte drivers, tools, prularia en screensavers bevat.
Het probleem begint echter wanneer er te hard wordt vertrouwd op dit soort systeem en men de mogelijkheid van manuele interventie uitsluit, ook wanneer de beheerder van deze zelf samengestelde CD voor 4 weken op vakantie trekt en er zich een fout voordoet bij het gebruik van deze installatieprocedure.
De officiele respons is dan om af te wachten tot de persoon in kwestie de arbeid hervat.
Iemand die de lopende zaken waarneemt is een handig gegeven maar wanneer blijkt dat a) ik, tot mijn eigen verbazing, degene ben die de lopende zaken moet waarnemen en b) ik de ballen afweet van die image-cd is de kous hier heel snel af terwijl het aantal vliegen stijgt a rato van 4 per uur.
1274 vliegen and counting…
August 30, 2006 1:00 pm 
Subscribe
